สิ่งที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุด
คำถามที่เราได้รับทุกวันส่วนใหญ่เกี่ยวกับวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay กับ Wallet ใช้เวลาเท่าไหร่ ต้องยืนยันอะไรบ้าง และถอนเงินออกมาได้อย่างไร เราเห็นว่าหลายคนยังไม่แน่ใจว่าล็อบบี้บนมือถือกับเว็บบนคอมพิวเตอร์มีเกมเหมือนกันหรือเปล่า หรือต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไหม คำตอบคือคุณเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้าได้เลย ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม สำหรับการถอนเงิน เราต้องการให้คุณยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีก่อน จากนั้นระบบจะส่ง OTP มาให้กรอก เสร็จแล้วคุณเลือกช่องทางถอน เช่น SCB Easy หรือ PromptPay แล้วรอให้เงินเข้าบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณมีปัญหาระหว่างทาง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านแชทในเว็บหรือไลน์ที่เราเปิดไว้ เราตอบตรงประเด็นและไม่ปล่อยให้คุณรอนาน อีกคำถามหนึ่งที่ได้รับบ่อยคือเกี่ยวกับเกมสด แบล็คแจ็ค บาคาร่า และเกมโต๊ะอื่น ๆ ถ่ายทอดมาจากสตูดิโอไหน คำตอบคือเราใช้สตูดิโอหลัก ๆ อย่าง Evolution และ Pragmatic Play ที่สตรีมตรงจากโต๊ะจริง คุณจะเห็นดีลเลอร์แจกไพ่สดและได้ยินเสียงจากโต๊ะจริง ๆ ไม่ใช่แค่ภาพจำลอง
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy
- KBank